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易境通课堂 | 拆单与合单

2019-11-01  作者:易境通  来源:网络

摘要 : 当客户突然想把包裹合在一起出,他们以为很轻松,但是这样一来,你就尴尬了,系统没法合在一起,没法算钱,没法统一记录物流轨迹呀。重新来下一次单又不太现实了,这时候就要用到我们的拆单合单功能了。

易境通集运系统有着非常强大且完善的功能,但很多伙伴们却不知道如何使用,为此,我们制定了一个集运系统学习计划——易境通课堂系列,让我们来一起学习易境通系统的使用吧!


日常运营中,难免碰到各种各样的突发情况,客户突然想把包裹合在一起出,他们以为很轻松,但是这样一来,你就尴尬了,系统没法合在一起,没法算钱,没法统一记录物流轨迹呀。重新来下一次单又不太现实了,这时候就要用到我们的拆单合单功能了。


拆单,顾名思义就是将订单拆分开来,由于客户一次申请打包数量太多,将订单拆分开来会比较好操作。


合单,也就是把两个订单合起来,由客户提议的,一起出货,一起称重算钱。


接下来我们就来看看如何操作:


点击进入【待拣货】列表,待打包也可以。


在这个页面,选择需要拆包合包操作的订单,然后点击【编辑】进入编辑页面;



1、合包操作


步骤一:点击“暂停打包”操作,(只有暂停前面的操作后才能进行其他操作,以避免误操作)。



步骤二:点击“增加”按钮,添加包裹,弹出是否确认提示框,点击“确认”按钮。


步骤三:选择需要合包的订单,点击“选择”按钮,即可完成合包操作。



同一个客户的包裹才能合包,若是要合并其他客户的包裹进来,需要再【申请打包】列表,更改订单的客户属性。


2、拆单操作



步骤一:一开始同样需要点击“暂停打包”。


步骤二:点击“分包”按钮,进入分包界面。



步骤三:勾选需要打包的,点击“添加选中”,进入【分包】框内。


步骤四:确定分离包裹后,点击“提交”,完成分包操作,直到系统提示已操作成功。



提示:

当客户一次申请多票包裹时才能进行分包操作,只有一票是不可以的。

进行分包之前一定要“暂停打包”。

进入详情页的“出库按钮”可以直接在此手动出库。


好了,本期的教学就到这里啦,感谢观看!


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